תמיכה

שאלה, תקלה או בקשה: אפשר לכתוב לklotsmans@gmail.com ואנחנו עונים תוך יום עסקים או שניים. כדאי לציין את דגם המכשיר ואת גרסת האפליקציה.

תשלומים

אין. בגרסה הזו אין מנוי ואין רכישות בתוך האפליקציה, ולכן אין מה לשחזר ואין על מה לבקש החזר.

מחיקת נתונים

הארון נשמר על המכשיר בלבד. מחיקת פריט מוחקת גם את התמונה שלו, והסרת האפליקציה מוחקת את כל מה שהיא שמרה. אין חשבון ואין עותק אצלנו, ולכן אין מה לבקש למחוק מעבר לזה. פרטים במדיניות הפרטיות.

פריט שלא עובד

אם זיהוי הפריט או חיתוך הרקע נכשלו, יש כפתור לנסות שוב במסך הפריט. אם זה חוזר על עצמו, כדאי לכתוב לנו עם התאריך והשעה ונבדוק.

Support

Questions, bugs and requests: klotsmans@gmail.com. We reply within one or two business days. Please include your device model and app version.

Payments

There are none. This version has no subscription and no in-app purchases, so there is nothing to restore and nothing to refund.

Deleting your data

The closet is stored on the device only. Deleting a garment deletes its photo, and removing the app deletes everything it stored. There is no account and no copy on our side. See the privacy policy.

A garment that will not process

If tagging or background removal fails, the garment screen has a retry button. If it keeps happening, email us the date and time and we will look into it.